Customer Service Specialist - Italien (m/w/d)
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Als Customer Service Specialist (m/w/d) bist du Teil eines unserer internationalsten Teams bei TIMOCOM. Auf dieser Position betreust du Kunden bei Fragen und Belangen schwerpunktmäßig auf italienisch.
Du hast die Möglichkeit einen Großteil deiner Arbeit im Homeoffice zu erledigen. Zwei Mal wöchentlich arbeiten wir im Headquarter in Erkrath zusammen und fördern den direkten Austausch.Die Position ist bis Ende 2027 befristet.Kundenanfragen und Kundenwünschen bearbeitest du telefonisch und per E-Mail.Du agierst für unsere Kunden als direkter Ansprechpartner.Durch individuelle und qualitätsbewusste Betreuung steigerst du die Kundenzufriedenheit.Darüber hinaus sorgst du für einen proaktiven Kundenservice durch regelmäßige Betreuungsanrufe.