Teamleiterin/Teamleiter Vertriebsentwicklung (w/m/d)

Als Leiter*in des 8-köpfigen Teams "Vertriebskompetenz & Partnermanagement" trägst du die fachliche Verantwortung für die Optimierung und Weiterentwicklung von Vertriebskanälen sowie deren Schnittstellen zu internen und externen Dienstleistern. Innerhalb der Geschäftseinheit „Vertrieb und Marketing“ bist du verantwortlich dafür, dass alle vertriebsunterstützenden Prozesse systemseitig sichergestellt sind und hast die fachliche Produktverantwortung für Vertriebssysteme des konventionellen Vertriebs inne.Du bist verantwortlich für die konzeptionelle und strategische (Weiter-)Entwicklung, Betreuung, Pflege und Sicherstellung aller Vertriebskanäle der BVG in ihrer Gesamtheit sowie den zugehörigen Schnittstellenfunktionen und der Vertriebsinfrastruktur unter Berücksichtigung betrieblicher und vertrieblicher Anforderungen in Abstimmung mit den zuständigen BereichenAls Expert*in auf deinem Gebiet setzt du Effizienzsteigerungen für den konventionellen Vertrieb (Dienstleister, automatisierter Vertrieb) um und definierst fachliche Anforderungen an die BVG-IT im Bereich VertriebstechnikDu überführst das mediabasierte Ticketing in serverbasiertes Ticketing (fachliche Produktverantwortung), wendest die Tarifdatenbedank für den konventionellen und digitalen Vertrieb an und entwickelst diese weiterFachgerecht betreust du das Produkt- und Tarifangebot in personalbedienten Verkaufssystemen und Schnittstellen zu Vertriebshintergrundsystemen und stellst einen reibungslosen Ablauf sicherDu steuerst sowohl das interne Qualitätsmanagement für deinen Bereich als auch das Qualitätsmanagement externer Dienstleister und entwickelst die Vertriebssysteme mit Blick auf deren mittel- und langfristigen Entwicklung strategisch weiter, beobachtest den Markt und leitest davon Optimierungspotenzial und Handlungsoptionen ab